Sintoma
Causa
Na maioria dos casos, ocorre quando se é feita uma devolução de um recebimento manual (Compras > Recebimento > Novo) , e o usuário acabou por inserir o dígito verificador da chave de acesso incorreto.
Ação
Averigue o dígito verificador correto da nota fiscal referenciada consultando o Danfe, o XML ou o próprio fornecedor, e corrija-o para emissão do documento.
É importante ressaltar que, para evitar essa rejeição e outros erros, é recomendável que o recebimento seja de feito de forma automática via leitura do XML. (Compras > Recebimento > Ler NF-e).
