Rejeição 328: CFOP de devolução de mercadoria para NFe que não tem finalidade de devolução de mercadoria

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ATENÇÃO: O processo descrito abaixo envolve alteração de configuração fiscal. Informe-se com o seu departamento contábil antes de realizar qualquer modificação.

Sintoma

Causa

É a situação oposta à da Rejeição 327: a CFOP do tipo de operação está correta, entretanto, não foi informado ao sistema que esta é de devolução.

Ação

Seguir os passos da ação da Rejeição 327, contudo, é preciso marcar o CFOP como utilizável na “Operação de Devolução”. Ressalta-se a importância de consultar o departamento contábil em caso de dúvidas sobre qual o CFOP correto para operação que está sendo realizada.

Updated on 12 de junho de 2019

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About The Author

Raissa Dias

Analista de documentação da Vinhasoft Sistemas. Tecnologias da Informação e Comunicação (ICT), Redação e Revisão. Línguas. Atualmente desenvolvendo a base de conhecimento Vinhasoft e o projeto de documentação do nosso software.